Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont HelloLeads collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre navigation sur le site https://hello-leads.fr.

En visitant ce site, vous acceptez que vos données soient traitées conformément à la présente politique et à la réglementation européenne (RGPD – Règlement UE 2016/679) ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés.

Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
HELLOLEADS
Entreprise individuelle spécialisée en communication digitale, web design et automatisation marketing.
Contact : support@hello-leads.fr
Site : https://hello-leads.fr

Les coordonnées complètes sont communiquées à l’hébergeur conformément à la LCEN (Loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique).

Données collectées

HelloLeads limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire pour le fonctionnement du site et le suivi des demandes.

3.1 Formulaire de contact

Lors de l’envoi d’un message via le formulaire du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom / Prénom

• Adresse e-mail

• Type de projet (sélectionné dans la liste déroulante)

• Message libre

Ces données sont transmises directement à l’adresse support@hello-leads.fr et ne sont pas stockées en base de données au-delà du traitement de la demande.

3.2 Cookies et statistiques

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour :

• mesurer la fréquentation du site (ex. Google Analytics ou outils équivalents configurés en mode anonymisé) ;

• assurer le bon affichage et la sécurité du site (cookies techniques).

Aucun cookie publicitaire ou de suivi individuel n’est déposé sans votre consentement explicite.

3.3 Données techniques

À des fins de sécurité et de maintenance, l’hébergeur (Hostinger) enregistre automatiquement certaines informations :

• adresse IP (partiellement masquée),

• type et version du navigateur,

• système d’exploitation,

• date et heure d’accès,

• pages consultées.

Ces données sont strictement réservées à un usage technique (prévention des attaques, diagnostic, performance serveur).

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• répondre à vos messages et demandes de contact,

• établir un devis personnalisé ou un échange commercial,

• améliorer la performance et l’expérience utilisateur du site,

• assurer la sécurité et la maintenance technique de la plateforme.

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• votre consentement explicite (formulaire de contact et cookies),

• l’intérêt légitime de HelloLeads (amélioration du service et sécurité du site).

Durée de conservation

Au-delà, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à HelloLeads et à ses sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du site :

Hébergement

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
https://www.hostinger.fr

Messagerie / Email

Les messages envoyés depuis le formulaire sont traités via le système de messagerie configuré par HelloLeads (SMTP sécurisé, éventuellement Gmail ou équivalent), protégé par chiffrement SSL/TLS.

Aucune donnée n’est cédée, louée ni vendue à des tiers.

Sécurité des données

HelloLeads met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

• connexion chiffrée HTTPS (certificat SSL) ;

• serveur hébergé dans l’Union européenne ;

• pare-feu et protections anti-intrusion (Hostinger) ;

• accès restreint aux données ;

• sauvegardes régulières du site.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;

• Droit de rectification ;

• Droit d’effacement ;

• Droit d’opposition ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, contactez :

support@hello-leads.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir :
la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Cookies et consentement

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information s’affiche pour vous informer de la présence de cookies et recueillir votre consentement.

Vous pouvez :

• Accepter tous les cookies,

• Refuser tous les cookies non essentiels,

  Votre choix est conservé pour une durée de 6 mois.

Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien “Gérer les cookies” disponible en pied de page.

Liens externes

Le site HelloLeads.fr peut contenir des liens vers d’autres sites externes (réseaux sociaux, hébergeurs, partenaires).
HelloLeads ne peut être tenue responsable du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites tiers.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de se conformer à toute évolution légale, technique ou organisationnelle.
La version la plus récente est toujours disponible à l’adresse :
https://hello-leads.fr/politique-de-confidentialite

Dernière mise à jour : octobre 2025

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
support@hello-leads.fr